補償契約基本事項

補償契約基本事項

 ツクモアでは万が一の不慮の事故などにおいても、お客様のご負担を極力少なくするべく、機器の補償制度を設けております。補償未加入ですと高額な修理代が発生する場合がございますので、制度のご加入は任意ではございますが、安心してレンタルご利用いただけるよう是非ご加入いただきますようご案内申し上げます。下記にサービスの内容をご説明させて頂きます。

補償制度について

 補償制度はお客様の任意です。 商品納入後の補償加入は対応できません。但し、商品を入れ替えることにより、入れ替え後の機器への補償加入は可能とします。(但し、入れ替え時には基本管理費・送料は別途発生致します。)

補償制度の対象

 補償制度の対象は当社レンタル商品となります。また、国内レンタルのみに適用され、海外レンタルには適用されませんのでご了承下さい。また、機器の事故により発生する二次的損害へは補償対象外です。

補償制度の期間

 補償料の発生期間はレンタル品の開始日、終了日と同日と致します。機種ごとに補償料を設定致します。補償の解約はご連絡頂いた日付をもって可能とします。但し、解約された場合、該当機種への補償は例え契約期間中に発生した事故であっても補償適用除外と致します。

レンタル補償料

 レンタル料金の10%が補償料となります。複数の商品をご利用いただく場合、補償制度を個別に設定いただくことはできません。

補償内容

 修理・弁償費用から【免責金額(お客様ご負担金)最大20,000円(税抜き)】を引いた金額を補償致します。従って、修理代金が1件につき20,000円を超える場合20,000円を、20,000円以下の場合、修理費用全額をご負担いただきます。 商品納入後の補償加入は対応できません。但し、商品を入れ替えることにより、入れ替え後の機器への補償加入は可能とします(但し、入れ替え時には基本管理費・送料は別途発生致します。)

補償される損害

 補償される主な損害は、次の事象が該当します。
善良な管理の元で取り扱いの不注意、または誤操作、火災、水災、破損、落雷による過電圧、落下、転倒など。

補償を受けられない主な損害

 補償が受けられない主な損害は、次の事象が該当します。
故意または過失による毀損、紛失(盗難を含む)、全損、地震や水害などの自然災害、磨耗、劣化、詐欺、横領による損害など。

補償適用

 補償適用の場合、別途「お客様ご負担金」を申し受けます。事故発生時または事故に気付いた時点で速やかにご報告をお願いします。 補償にご加入なき場合、または補償の対象とならなかった場合は、当社規定の修理費用もしくは滅損価格をご負担頂きます。

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